Почему Amazon отправляет крошечные предметы в огромных коробках?

Это случается с каждым участником Amazon Prime, по крайней мере, время от времени: вы находите на пороге большую старую коробку Amazon, открываете ее и обнаруживаете, что она заполнена на 90% коричневой бумагой, а затем — крошечным предметом внутри. Такая практика кажется расточительной, раздражающей и, казалось бы, предотвратимой. Тем не менее, это продолжает происходить регулярно.

Что дает?

Всем есть свои теории о расточительной упаковке Amazon. Возможно, они подбирают размеры ящиков, чтобы облегчить загрузку в грузовик. Может быть, они целенаправленно перегибают палку, чтобы уложиться в какую-то бюрократическую квоту. Или, может быть, у них только стандартный размер коробки, и они не могут стать меньше.

Во всех моих исследованиях по этой теме я думаю, что наиболее убедительным объяснением является следующее:

Amazon иногда упаковывает товары в явно слишком большие коробки из-за ошибок ввода данных.

Как объяснил несколько лет назад один из комментаторов поста Gizmodo, система сообщит упаковщику Amazon, какой ящик захватывать автоматически, когда они сканируют элемент. Система извлекает из описания продукта, чтобы определить размер коробки. Возможно, продавец ошибся при добавлении размеров товара в систему. Например, они могут ошибочно принять футы за дюймы на чехле для iPhone или указать размеры коврика для йоги без упаковки, а не размеры при транспортировке в свернутом виде.

Когда упаковщик получает слишком большую коробку, они могут отметить это в системе и порекомендовать ящик меньшего размера. Это будет рассмотрено и исправлено в будущем, но часто по крайней мере один из элементов выходит в коробке неправильного размера. Система полагается на людей, которые исправят ошибку в системе.

Этой теории было уделено больше внимания в недавней ветке Reddit. Опровергая утверждение о том, что большие коробки были результатом заговора ИБП, пользователь westward_man объяснил:

Размер коробки определяется размерами предмета, а не тем, как он будет упакован. в грузовике.

Когда вы получаете гигантскую коробку для небольшого предмета, это обычно потому, что кто-то [напутал], когда измерял предмет, например, они измерили пачку из шести, а не отдельную item.

Даже в цитируемом им источнике не упоминается игра Тетрис на грузовиках, с которой было бы действительно сложно справиться с помощью программного обеспечения. Люди занимаются упаковкой грузовиков, и это происходит, когда вы отправляете пакеты.

Источник: я пишу программное обеспечение, которое выполняет измерения на Amazon.

Все При этом вы должны знать, что вы можете дать Amazon отзыв об их упаковке. Перейдите на сайт amazon.com/packaging, и вы можете сказать им, была ли коробка слишком большой, элемент недостаточно защищен или его трудно открыть.

Получаете ли вы когда-нибудь от Amazon чрезмерно упакованные товары? Как вы думаете, почему это происходит?

Оцените статью
hackpad.ru
Добавить комментарий